FAQ+

Q: ทำไมต้องสมัครสมาชิก?
A: นายหน้า ตัวแทน หรือ เจ้าของ จำเป็นต้อง สมัครสมาชิก เพื่อลงประกาศ เช่า/ขาย เพื่อประโยชน์ต่อการใช้งาน เครื่องมือ ตัวช่วยประกาศต่างๆ และรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
A: ผู้ใช้งานทั่วไป ไม่จำเป็นต้องสมัครสมาชิกก็สามารถใช้งานดูประกาศต่าง ๆ ใน ProperMu ได้ และสามารถติดต่อผู้ลงประกาศผ่านข้อมูลการติดต่อระบุไว้ได้เลย โดยไม่ต้องผ่าน ProperMu

Q: เปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวที่ใช้สมัครสมาชิกได้หรือไม่?
A: สามารถแก้ไขได้ที่ เอเจนท์โปรไฟล์ ของท่าน หากต้องการเปลี่ยนอีเมล หรือ เบอร์ติดต่อต้องทำการ Verify ใหม่

Q: ลืมรหัสผ่าน หรือ ต้องการเปลี่ยนรหัสทำอย่างไร?
A: คลิก ลืมรหัสผ่าน จากนั้นกรอกอีเมล ที่ท่านใช้สมัครจากนั้นตรวจสอบกล่องข้อความที่อีเมลของท่าน และกดเปลี่ยนรหัสผ่าน Reset Password พร้อมกับตั้งรหัสผ่านใหม่

Q: ต้องการออกใบกำกับภาษีในนามนิติบุคคล?
A: ติดต่อขอชำระเงินในรูปแบบบริษัท คำนวณหักภาษี ณ ที่จ่าย และขอเอกสารใบกำกับภาษี ผ่านทาง info@propermu.com หรือ LINE ID: @propermu ระยะเวลาทำการ 7 วัน
* โดยเตรียมเอกสารดังนี้ หนังสือรับรองนิติบุคคล อายุไม่ต่ำกว่า 6 เดือน

Q: ProperMu มีโปรโมชั่นอะไรบ้าง?
A: ปัจจุบันโปรโมชั่นฉลองเปิดเว็บไซต์ ลงประกาศได้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย และไม่จำกัดจำนวน ถึง 1 ต.ค. 67 และสามารถดูโปรโมชั่นและสิทธิพิเศษทั้งหมดได้ที่ สำหรับเอเจนท์

Q: ลงประกาศได้อย่างไร?
A: ท่านต้อง สมัครสมาชิก กับ ProperMu ก่อน และกดลงประกาศที่เมนูด้านบนของเว็บไซต์ หรือ สามารถดูขั้นตอนการลงประกาศทรัพย์สินได้ที่หน้า ขั้นตอนการลงประกาศ

Q: การสมัครแพคเกจมีแบบใดบ้าง?
A: มีทั้งหมดที่ 3 แพคเกจ
แพคเกจทดลองใช้งาน ใช้งานฟรี 30 วัน นับตั้งแต่วันลงประกาศครั้งแรก (ลงได้ 2 ประกาศ)
แพคเกจเริ่มต้น เติม 500 เหรียญ (Coins) จะได้รับโบนัส 50 เหรียญ สามารถนำไปเลือกใช้ลงประกาศ ดันประกาศ ปักหมุดประกาศ หรือต่ออายุประกาศได้ โดยระบบจะตัดเหรียญตามที่ใช้งาน
แพคเกจเอเจนท์มืออาชีพ ชำระรายเดือน เดือนละ 2,990 บาท ผ่านช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือก เมื่อสมัครจะสามารถลงประกาศไม่จำกัด และต่ออายุประกาศอัตโนมัติ และสามารถเติมเหรียญ (Coin) เพื่อดันประกาศ หรือ ปักหมุดประกาศได้ สามารถดู รายละเอียดเติมเหรียญ (Coin) ได้ที่นี่

Q: ประกาศมีวันหมดอายุหรือไม่ และต่ออายุได้หรือไม่?
A: ประกาศมีวันหมดอายุ 30 วัน นับจากวันที่ลงประกาศ และท่านสามารถซื้อแพคเกจต่ออายุประกาศ เพิ่ม 30 วัน ภายใน 7 วันก่อนประกาศหมดอายุ อายุประกาศจะนับต่อจากวันซื้ออายุต่ออายุประกาศ
* ผู้ที่ลงประกาศตั้งแต่ 1 พ.ค. 67 ประกาศจะมีอายุถึง 30 ก.ย. 67

Q: ปิดประกาศทำอย่างไร?
A: สามารถเปลี่ยนสถานะ ปิดการขายแล้ว (Sold Out) ได้ที่หน้า เอเจนท์โปรไฟล์ ของท่านเอง

Q: เหรียญ หรือ Coin มีวันหมดอายุหรือไม่?
A: เหรียญ หรือ Coin ไม่มีวันหมดอายุ ยกเว้นบัญชีสมาชิกแจ้งยกเลิกใช้งานหรือถูกระงับ

Q: ขอคืนเหรียญ (Refund Coin) ได้หรือไม่?
A: เมื่อทำการเติมเหรียญ หรือ ซื้อแพคเกจแล้ว ท่านจะไม่สามารถคืนเหรียญได้ (Refund Coin)

Q: ติดต่อผู้ลงประกาศอย่างไร?
A: สามารถติดต่อผู้ลงประกาศผ่านข้อมูลการติดต่อระบุไว้ได้เลย โดยไม่ต้องผ่าน ProperMu หรือหากไม่สามารถติดต่อได้ ต้องการให้เราช่วยติดต่อผู้ประกาศขาย สามารถแจ้งเราได้ที่ info@propermu.com หรือ LINE ID: @propermu

Q: แจ้งปัญหาการใช้งานได้อย่างไร?
A: ติดต่อเราเพื่อรับทราบถึงการเกิดปัญหาได้ที่ info@propermu.com หรือ LINE ID: @propermu